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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 07/04/2025

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti da parte di BRANDLOVERS, con sede legale in via Dante 7, Milano, Italia, P.IVA 02952510341, email di contatto hello@brandlovers.it, in qualità di titolare del trattamento.

1. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, email, numero di telefono

  • Dati di accesso alla piattaforma e-learning e preferenze dell’utente

  • Dati di pagamento (tramite fornitori esterni sicuri)

  • Indirizzi IP, dati di navigazione, informazioni raccolte tramite cookie e strumenti di tracciamento

  • Dati raccolti attraverso strumenti di analisi (es. Google Analytics, Meta Pixel)

2. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Registrazione e gestione degli account utente

  • Accesso ai corsi e gestione delle attività didattiche

  • Invio di comunicazioni informative o promozionali (newsletter)

  • Analisi statistiche e miglioramento della piattaforma e dei servizi offerti

  • Gestione dei pagamenti e assistenza tecnica

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

  • Il consenso dell’utente, ove richiesto (es. per l’invio di newsletter e attività promozionali)

  • L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato

  • L’adempimento di obblighi legali

  • Il legittimo interesse del titolare (ad esempio per migliorare i servizi offerti)

4. Condivisione dei dati con terze parti

I dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi che forniscono servizi funzionali al corretto funzionamento della piattaforma, tra cui:

  • Fornitori di servizi di pagamento online

  • Piattaforme di email marketing

  • Provider di hosting e strumenti di analisi

  • Altri fornitori tecnologici

Tali soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento e sono vincolati da obblighi di riservatezza e sicurezza dei dati.

5. Trasferimento di dati all’estero

Alcuni fornitori esterni potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, BRANDLOVERS si impegna a garantire un adeguato livello di protezione dei dati, anche tramite l’adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti. In mancanza di specifiche richieste, i dati potranno essere conservati a tempo indeterminato, salvo obblighi normativi differenti.

7. Diritti degli utenti

In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali

  • Chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati

  • Limitare o opporsi al trattamento

  • Richiedere la portabilità dei dati

  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, ove applicabile

  • Presentare un reclamo all’autorità di controllo (Garante Privacy)

Per esercitare i propri diritti o per ricevere ulteriori informazioni è possibile scrivere a hello@brandlovers.it.

8. Modifiche all’informativa

BRANDLOVERS si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, ove necessario, comunicate agli utenti via email.